Para entrar em contato com o atendimento ao cliente, o chat ao vivo é a maneira mais rápida, embora você possa ter que esperar em uma fila virtual. Os agentes são simpáticos e profissionais. Se o chat não resolver o seu problema, você pode enviar um e-mail ou consultar a seção de perguntas frequentes, mas lembre-se de que as respostas por e-mail podem levar até 24 horas. Infelizmente, o agente não fala português, pois depende da tradução automática, o que torna a comunicação mais lenta.
Os depósitos começam em apenas R$ 5 e geralmente são processados em minutos.
Embora o serviço de chat ao vivo do site não esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e não haja suporte por telefone, esses pequenos problemas são fáceis de ignorar devido ao tamanho da biblioteca de jogos (mais de 13.000 no total!). Há uma grande variedade de jogos, tanto em termos dos próprios jogos quanto dos provedores, com mais de 200 desenvolvedores hospedando seus títulos no site. Também gostamos muito do indicador de contagem de jogadores online, que é bem exclusivo.
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