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Sim, a casa de apostas oferece um suporte ao vivo através do chat que funciona 24/7. Portanto, você pode conseguir atendimento com operadores que falam português a qualquer momento que precisar.
Segundo a via nuvem app, os pagamentos levam entre 3 e 5 dias úteis para cair na sua conta. Pela nossa experiência, sabemos que retiradas via carteiras eletrônicas são muito mais rápidos, entrando via nuvem appneamente no momento do pagamento. Pelo que vimos, os pagamos só são feitos de segunda a sexta-feira. Outro ponto importante é de que os jogadores precisam ter sua conta verificada antes de fazer a primeira retirada. Um documento de identidade e comprovante de residência atualizado deve ser enviado. Quanto antes você fizer, melhor para garantir que não ocorra atrasos na hora de sacar seus potenciais ganhos.
YNo momento, não podemos afirmar nada em relação à confiabilidade do via nuvem app até que a sua licença de operação esteja ativa.